Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2025

1. Wer wir sind

RosCar Madeira ist ein Vermittler von Mietwagenangeboten lokaler Autovermietungen auf Madeira. Wir sind keine Mietpartei. Nach der Buchung wird der Mietvertrag zwischen Ihnen und dem örtlichen Anbieter geschlossen, und dessen eigene Geschäftsbedingungen gelten.

2. Buchungsprozess

  • Sie wählen auf unserer Website ein Auto und die Bedingungen aus und leisten eine Online-Vorauszahlung von 20%.
  • Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung mit Details, Kontaktdaten des Anbieters und Abholanweisungen.
  • Der Restbetrag wird bei der Abholung in bar oder per Karte gemäß den Bedingungen des Anbieters bezahlt.

3. Keine Kaution und keine Kreditkarte

Wir listen Angebote ohne Kaution und ohne Kreditkarte. Die Verfügbarkeit dieser Optionen hängt vom jeweiligen Anbieter und der Fahrzeugklasse ab und wird auf der Angebotskarte angezeigt. Wenn für ein bestimmtes Angebot eine Kaution oder Karte erforderlich ist, wird dies deutlich angegeben, bevor Sie die Vorauszahlung leisten.

4. Alters- und Dokumentenanforderungen

  • Das Mindestalter des Fahrers beträgt in der Regel 21 Jahre mit mindestens 1 Jahr Fahrerfahrung. Die Grenzen können je nach Anbieter und Fahrzeugklasse variieren.
  • Ein gültiger Führerschein ist erforderlich. Ein internationaler Führerschein kann je nach Herkunftsland erforderlich sein.
  • Ein Zuschlag für junge oder unerfahrene Fahrer kann anfallen.

5. Versicherung und Haftung

  • Basispakete enthalten in der Regel TPL oder CDW mit Selbstbeteiligung. Erweiterter Versicherungsschutz kann als Zusatzoption erhältlich sein.
  • Die Höhe der Selbstbeteiligung, Ausschlüsse und Versicherungsbedingungen werden vom Anbieter festgelegt und im Gutschein oder Vertrag angegeben.
  • Sie sind verantwortlich für Bußgelder, Parkgebühren, Mautgebühren, verlorene Schlüssel und Schäden, die nicht durch die Versicherung abgedeckt sind.

6. Tankregelung, Kilometer und Grenzen

  • „Voll zu voll“ ist die gängigste Regelung. Andere Richtlinien sind möglich und in den Angebotsbedingungen angegeben.
  • Die Kilometerzahl ist in der Regel unbegrenzt. Wenn Beschränkungen gelten, werden diese vor der Zahlung offengelegt.
  • Die Nutzung des Fahrzeugs ist auf Madeira erlaubt. Das Verlassen der Insel ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.

7. Abholung und Rückgabe

  • Der genaue Ort und die Zeit der Abholung und Rückgabe werden mit dem Anbieter vereinbart. Die beliebtesten Standorte sind Funchal und der Flughafen Cristiano Ronaldo (FNC).
  • Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Gebühren gemäß den Tarifen des Anbieters anfallen.
  • Wenn Ihr Flug verspätet ist, empfehlen wir, Ihre Flugnummer im Voraus anzugeben.

8. Stornierungen, Änderungen, Nichterscheinen

  • Kostenlose Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor der Abholzeit möglich. In diesem Fall wird die Vorauszahlung vollständig zurückerstattet.
  • Stornierungen innerhalb von 48 Stunden oder Nichterscheinen können zum Verlust der 20%igen Vorauszahlung oder zu einer vom Anbieter bestimmten Gebühr führen.
  • Buchungsänderungen hängen von der Verfügbarkeit und den Tarifen des Anbieters ab und können eine Preisneuberechnung erfordern.

9. Fahrzeugklasse und Verfügbarkeit

Buchungen werden nach Kategorie bestätigt. Das konkrete Modell hängt von der Verfügbarkeit des Anbieters bei der Abholung ab und kann durch ein ähnliches oder höherwertiges Fahrzeug ohne zusätzliche Kosten ersetzt werden, falls das gewählte Modell nicht verfügbar ist.

10. Extras

Kindersitze, Zusatzfahrer, GPS und andere Optionen sind auf Anfrage erhältlich und können bei der Abholung gemäß der Preisliste des Anbieters bezahlt werden.

11. Pannen und Unfälle

Im Falle einer technischen Störung oder eines Unfalls kontaktieren Sie bitte sofort den Anbieter über die im Gutschein angegebenen Kontaktdaten und befolgen Sie dessen Anweisungen. Falls erforderlich, kontaktieren Sie die Polizei und holen Sie einen offiziellen Bericht ein.

12. Zahlungen und Wechselkurse

Die 20%ige Online-Vorauszahlung wird in der auf der Website angegebenen Währung berechnet. Der Restbetrag wird beim Anbieter vor Ort in der im Gutschein angegebenen Währung bezahlt. Bankgebühren und Währungsschwankungen sind nicht erstattungsfähig.

13. Verweigerung der Fahrzeugübergabe

Der Anbieter kann die Fahrzeugübergabe verweigern, wenn die Dokumentation un

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