Viimati uuendatud: 24. oktoober 2025
1. Kes me oleme
RosCar Madeira on Madeira kohalike autorendifirmade pakkumisi koondav platvorm. Me ei ole rendilepingu pool. Pärast broneerimist sõlmitakse rendileping teie ja kohaliku teenusepakkuja vahel ning kehtivad nende tingimused.
2. Broneerimisprotsess
- Valite meie veebilehel auto ja tingimused ning maksate 20% ettemaksu veebis.
- Pärast makset saate kinnituse koos üksikasjade, teenusepakkuja kontaktandmete ja juhistega auto kättesaamiseks.
- Ülejäänud summa makstakse auto kättesaamisel sularahas või kaardiga vastavalt teenusepakkuja tingimustele.
3. Ilma tagatiseta ja ilma krediitkaardita
Meie lehel on pakkumised, mis ei nõua tagatist ega krediitkaarti. Nende valikute kättesaadavus sõltub konkreetsest teenusepakkujast ja autoklassist ning on näidatud pakkumise juures. Kui tagatis või kaart on nõutav, on see enne makse tegemist selgelt märgitud.
4. Vanuse- ja dokumendinõuded
- Juhi minimaalne vanus on tavaliselt 21 aastat ning vähemalt 1 aasta sõidukogemust. Piirangud võivad erineda sõltuvalt teenusepakkujast ja autoklassist.
- Nõutav on kehtiv juhiluba. Rahvusvaheline juhiluba võib olla vajalik sõltuvalt teie päritoluriigist.
- Noorele või kogenematule juhile võib lisanduda lisatasu.
5. Kindlustus ja vastutus
- Põhipaketid sisaldavad tavaliselt TPL- või CDW-kindlustust koos omavastutusega. Laiendatud kindlustuskaitse võib olla saadaval lisatasu eest.
- Omavastutuse suurus, välistused ja kindlustuse tingimused määratakse teenusepakkuja poolt ning on kirjas voucheri või lepingu sees.
- Te vastutate trahvide, parkimistasude, teemaksude, kaotatud võtmete ja kindlustuse alla mittekuuluvate kahjude eest.
6. Kütusepoliitika, läbisõit ja piirid
- Levinum poliitika on “täis–täis”. Teised variandid on võimalikud ja on näidatud pakkumise tingimustes.
- Läbisõit on tavaliselt piiramatu. Kui on piirangud, teavitatakse teid enne makset.
- Sõiduki kasutamine on lubatud Madeira saarel. Auto viimine saarelt välja on keelatud, kui teenusepakkuja pole seda kirjalikult lubanud.
7. Auto kättesaamine ja tagastamine
- Täpne kättesaamise ja tagastamise aeg ning koht lepitakse teenusepakkujaga kokku. Populaarseimad asukohad on Funchal ja Cristiano Ronaldo lennujaam (FNC).
- Hilinenud tagastamine võib kaasa tuua lisatasusid vastavalt teenusepakkuja hinnakirjale.
- Kui teie lend hilineb, soovitame edastada oma lennu numbri ette.
8. Tühistamine, muudatused ja mitteilmumine
- Tasuta tühistamine on võimalik kuni 48 tundi enne auto kättesaamist. Sellisel juhul tagastatakse ettemaks täielikult.
- Tühistamisel vähem kui 48 tundi enne või mitteilmumisel võib 20% ettemaks jääda tagastamata või teenusepakkuja määrab lisatasu.
- Broneeringu muutmine sõltub saadavusest ja teenusepakkuja hinnakirjast ning võib nõuda hinna ümberarvutust.
9. Autoklass ja saadavus
Broneeringud kinnitatakse kategooria alusel. Konkreetne mudel sõltub teenusepakkuja saadavusest ning vajadusel asendatakse see samaväärse või kõrgema kategooria sõidukiga ilma lisatasuta.
10. Lisavarustus
Lapseiste, lisajuht, GPS ja muud lisad on saadaval soovi korral ning nende eest makstakse kättesaamisel vastavalt teenusepakkuja hinnakirjale.
11. Rikete ja õnnetuste korral
Tehnilise probleemi või õnnetuse korral võtke kohe ühendust teenusepakkujaga, kelle kontaktid on teie voucheri sees, ja järgige juhiseid. Vajadusel võtke ühendust politseiga ja hankige ametlik raport.
12. Makse ja vahetuskursid
20% ettemaks arvestatakse veebilehel näidatud valuutas. Ülejäänud summa makstakse teenusepakkujale kohapeal voucheris märgitud valuutas. Panga teenustasud ja valuutakursside kõikumised ei kuulu tagastamisele.
13. Auto andmisest keeldumine
Teenusepakkuja võib keelduda auto väljastamisest, kui dokumendid ei vasta nõuetele, esineb joobetunnuseid või ei ole täidetud vanuse- või muud tingimused. Sellisel juhul võib ettemaks jääda tagastamata.
14. RosCar Madeira vastutus
Pakume vahendusteenust ega vastuta rendilepingu täitmise, auto seisukorra, viivituste ega tühistamiste eest, mis on põhjustatud vääramatust jõust või kolmandatest osapooltest. Meie vastutus, kui see tekib, piirdub meie poolt saadud ettemaksuga.
15. Isikuandmete töötlemine
Töötleme teie andmeid broneeringu korraldamiseks ja jagame neid teenusepakkujaga. Täpsem info on meie privaatsuspoliitikas. Veebilehte kasutades nõustute sellise töötlemisega.
16. Intellektuaalne omand
Veebilehe sisu, sealhulgas tekstid, logod ja graafika, on kaitstud autoriõigusega. Igasugune loata kasutamine on keelatud.
17. Vääramatu jõud
Osapooled vabanevad vastutusest kohustuste täitmata jätmise eest, kui see on põhjustatud ettenägematutest sündmustest, nagu loodusõnnetused, streigid, transpordihäired või valitsuse tegevus.
18. Päringud ja kaebused
Kui teil on broneeringuga seotud küsimusi või pretensioone, võtke ühendust meie ja teie voucheris nimetatud teenusepakkujaga. Aitame suhtluse ja vahendamisega oma rolli piires.
19. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon
Need tingimused alluvad Portugali seadustele. Kõik vaidlused kuuluvad Funchali kohtu pädevusse, kui kohustuslikud eeskirjad ei sätesta teisiti.
20. Tingimuste muudatused
Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Uus versioon jõustub veebisaidil avaldamise hetkest. Palun kontrollige enne broneerimist, kas tingimused on ajakohased.
Kontakt
RosCar Madeira
E-post: [email protected]
Tugi: iga päev 09:00–19:00 (GMT+0)