עודכן לאחרונה: 24 באוקטובר 2025
1. מי אנחנו
RosCar Madeira היא פלטפורמה לאיסוף הצעות להשכרת רכב מחברות מקומיות במדריה. אנו איננו צד להשכרה. לאחר ביצוע ההזמנה, ההסכם נחתם בינך לבין הספק המקומי, ותנאי ההשכרה שלו חלים.
2. תהליך ההזמנה
- אתה בוחר רכב ותנאים באתר שלנו ומשלם מקדמה של 20% אונליין.
- לאחר התשלום תקבל אישור עם פרטי ההזמנה, פרטי יצירת קשר עם הספק והוראות לאיסוף הרכב.
- היתרה משולמת בעת האיסוף במזומן או בכרטיס, בהתאם לתנאי הספק.
3. ללא פיקדון וללא כרטיס אשראי
אנו מציגים הצעות שאינן דורשות פיקדון או כרטיס אשראי. זמינות אפשרויות אלה תלויה בספק ובקטגוריית הרכב, ומצוינת בכרטיס ההצעה. אם נדרש פיקדון או כרטיס, הדבר יפורט בבירור לפני ביצוע התשלום.
4. דרישות גיל ומסמכים
- גיל הנהג המינימלי הוא בדרך כלל 21, עם לפחות שנה אחת של ניסיון נהיגה. ייתכנו הבדלים בין ספקים וקטגוריות רכבים.
- נדרשת רישיון נהיגה תקף. ייתכן שיהיה צורך ברישיון נהיגה בינלאומי בהתאם למדינת המוצא שלך.
- ייתכן שיוחל תשלום נוסף על נהגים צעירים או חסרי ניסיון.
5. ביטוח ואחריות
- חבילות בסיסיות כוללות בדרך כלל ביטוח צד שלישי (TPL) או ביטוח תאונות (CDW) עם השתתפות עצמית. ניתן להוסיף כיסוי מורחב בתשלום נוסף.
- גובה ההשתתפות העצמית, החריגים ותנאי הביטוח נקבעים על ידי הספק ומצוינים בשובר או בהסכם.
- הלקוח אחראי לקנסות, דוחות חניה, אגרות כביש, מפתחות שאבדו ונזקים שאינם מכוסים בביטוח.
6. מדיניות דלק, קילומטראז' וגבולות
- מדיניות "מלא למלא" היא הנפוצה ביותר. מדיניות אחרת תוצג בתנאי ההצעה.
- בדרך כלל הקילומטראז' אינו מוגבל. אם קיימת מגבלה, היא תצויין לפני התשלום.
- השימוש ברכב מותר רק באי מדריה. אין להוציא את הרכב מהאי אלא באישור כתוב מהספק.
7. איסוף והחזרה
- מקום וזמן האיסוף וההחזרה נקבעים מול הספק. המקומות הפופולריים ביותר הם פונשל ונמל התעופה כריסטיאנו רונאלדו (FNC).
- החזרה מאוחרת עלולה לגרור חיובים נוספים בהתאם לתעריפי הספק.
- אם טיסתך מתעכבת, מומלץ לספק מראש את מספר הטיסה שלך.
8. ביטולים, שינויים ואי-הופעה
- ניתן לבטל ללא חיוב עד 48 שעות לפני מועד האיסוף, והמקדמה תוחזר במלואה.
- ביטול בתוך 48 שעות או אי-הופעה עלולים לגרום לאובדן המקדמה של 20% או לחיוב בהתאם למדיניות הספק.
- שינויים בהזמנה כפופים לזמינות ולתעריפי הספק, וייתכן שיידרש חישוב מחדש של המחיר.
9. קטגוריית רכב וזמינות
ההזמנה מאושרת לפי קטגוריה. הדגם הספציפי תלוי בזמינות בעת האיסוף וייתכן שיוחלף ברכב דומה או משודרג ללא תוספת תשלום.
10. תוספות
מושבי תינוק, נהג נוסף, GPS ואביזרים נוספים זמינים לפי בקשה וניתנים לתשלום בעת האיסוף בהתאם למחירון הספק.
11. תקלות ותאונות
במקרה של תקלה או תאונה, צור קשר מיד עם הספק לפי הפרטים בשובר ופעל לפי הוראותיו. במידת הצורך, פנה למשטרה וקבל דו"ח רשמי.
12. תשלומים ושערי חליפין
המקדמה של 20% נגבית במטבע המוצג באתר. היתרה משולמת לספק במקום, במטבע המצויין בשובר. עמלות בנקים ושינויים בשערי מטבע אינם ניתנים להחזר.
13. סירוב לספק רכב
הספק רשאי לסרב למסור את הרכב אם המסמכים אינם תקינים, קיימים סימני שכרות, או שלא מתקיימים תנאי הגיל או הדרישות האחרות. במקרים כאלה, המקדמה עלולה לא להיות ניתנת להחזר.
14. אחריות RosCar Madeira
אנו מספקים שירותי תיווך בלבד ואיננו אחראים על ביצוע ההסכם, מצב הרכב, עיכובים או ביטולים הנובעים מכוח עליון או מצדדים שלישיים. אחריותנו, אם קיימת, מוגבלת לגובה המקדמה ששולמה לנו.
15. עיבוד נתונים אישיים
הנתונים שלך מעובדים לצורך סידור ההזמנה ומועברים לספק. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות שלנו. בשימוש באתר אתה מסכים לעיבוד זה.
16. קניין רוחני
תוכן האתר, כולל טקסטים, לוגואים וגרפיקה, מוגן בזכויות יוצרים. השימוש ללא רשות אסור.
17. כוח עליון
הצדדים פטורים מאחריות על אי-ביצוע הנובע מאירועים שאינם בשליטתם, כגון אסונות טבע, שביתות או פעולות ממשלה.
18. פניות ותלונות
במקרה של שאלות או תלונות הקשורות להזמנה, צור קשר איתנו ועם הספק הרשום בשובר שלך. אנו נסייע בתקשורת במסגרת תפקידנו כמתווך.
19. דין ושיפוט
תנאים אלה כפופים לחוקי פורטוגל. כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בפונשל, אלא אם נקבע אחרת על פי חוק חובה.
20. שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן את התנאים מעת לעת. הגרסה החדשה תיכנס לתוקף עם פרסומה באתר. אנא בדוק עדכונים לפני ביצוע הזמנה.
צור קשר
RosCar Madeira
אימייל: [email protected]
תמיכה: מדי יום בין השעות 09:00–19:00 (GMT+0)
