Utoljára frissítve: 2025. október 24.
1. Kik vagyunk
A RosCar Madeira egy olyan platform, amely Madeirán működő helyi autókölcsönzők ajánlatait gyűjti össze. Nem vagyunk bérleti szerződéses fél. A foglalás után a bérleti szerződés Ön és a helyi szolgáltató között jön létre, és a szolgáltató saját feltételei érvényesek.
2. Foglalási folyamat
- Weboldalunkon kiválaszt egy autót és a feltételeket, majd online 20% előleget fizet.
- A fizetés után visszaigazolást kap a részletekkel, a szolgáltató elérhetőségeivel és az átvételi utasításokkal.
- A fennmaradó összeget az átvételkor kell kifizetni készpénzzel vagy kártyával a szolgáltató feltételei szerint.
3. Nincs kaució és nincs hitelkártya
Olyan ajánlatokat jelenítünk meg, amelyek nem igényelnek kauciót vagy hitelkártyát. Ezen lehetőségek elérhetősége a szolgáltatótól és az autó kategóriájától függ, és az ajánlatnál kerül feltüntetésre. Ha egy adott ajánlat kauciót vagy kártyát igényel, ez egyértelműen jelezve lesz a fizetés előtt.
4. Kor- és dokumentumkövetelmények
- A minimális életkor általában 21 év, legalább 1 év vezetési tapasztalattal. A határok szolgáltatónként és autókategóriánként eltérhetnek.
- Érvényes vezetői engedély szükséges. Nemzetközi vezetői engedélyre lehet szükség az Ön országától függően.
- Fiatal vagy tapasztalatlan vezetők számára pótdíj vonatkozhat.
5. Biztosítás és felelősség
- Az alapcsomagok általában TPL vagy CDW biztosítást tartalmaznak önrésszel. Kiterjesztett fedezet felár ellenében elérhető.
- Az önrész összege, a kizárások és a biztosítási feltételek a szolgáltató által kerülnek meghatározásra, és a voucherben vagy a szerződésben szerepelnek.
- Ön felelős a bírságokért, parkolási díjakért, útdíjakért, elveszett kulcsokért és a biztosítás által nem fedezett károkért.
6. Üzemanyagpolitika, kilométerkorlát és határok
- A „tele-teli” rendszer a leggyakoribb. Más feltételek is lehetségesek, és ezek az ajánlat részleteiben vannak feltüntetve.
- A kilométerhasználat általában korlátlan. Ha korlátozások érvényesek, azokat a fizetés előtt közöljük.
- A jármű használata Madeirán belül engedélyezett. A sziget elhagyása a szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
7. Átvétel és visszaszolgáltatás
- Az átvétel és a visszaszolgáltatás pontos helyét és idejét a szolgáltatóval egyeztetik. A legnépszerűbb helyszínek: Funchal és Cristiano Ronaldo repülőtér (FNC).
- Késedelmes visszaszolgáltatás esetén a szolgáltató díjszabása szerint pótdíjat számíthatnak fel.
- Ha járata késik, javasoljuk, hogy előre adja meg repülési számát.
8. Lemondás, módosítás, meg nem jelenés
- Ingyenes lemondás lehetséges az átvétel előtt 48 óráig. Ebben az esetben az előleg teljes mértékben visszatérítésre kerül.
- A 48 órán belüli lemondások vagy meg nem jelenések esetén a 20% előleg elveszhet, vagy a szolgáltató által meghatározott díj kerül felszámításra.
- A foglalás módosítása a rendelkezésre állástól és a szolgáltató díjszabásától függ, és árkorrekciót igényelhet.
9. Autókategória és elérhetőség
A foglalások kategória szerint kerülnek visszaigazolásra. A konkrét modell a szolgáltató elérhetőségétől függ, és szükség esetén hasonló vagy magasabb kategóriájú járművel helyettesíthető felár nélkül.
10. Kiegészítők
Gyermekülések, további vezetők, GPS és egyéb opciók kérésre elérhetők, és az átvételkor a szolgáltató árlistája alapján fizetendők.
11. Meghibásodás és baleset
Műszaki hiba vagy baleset esetén azonnal vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval a voucherben megadott elérhetőségek valamelyikén, és kövesse az utasításaikat. Szükség esetén forduljon a rendőrséghez, és kérjen hivatalos jegyzőkönyvet.
12. Fizetés és árfolyamok
A 20%-os online előleg a weboldalon feltüntetett pénznemben kerül felszámításra. A fennmaradó összeg a helyszínen, a szolgáltatónak fizetendő a voucherben megadott pénznemben. A banki díjak és árfolyam-ingadozások nem visszatéríthetők.
13. A jármű kiadásának megtagadása
A szolgáltató megtagadhatja a jármű kiadását, ha a dokumentumok nem megfelelőek, a vezető ittas, vagy az életkorra és egyéb feltételekre vonatkozó követelmények nem teljesülnek. Ilyen esetekben az előleg nem feltétlenül visszatéríthető.
14. A RosCar Madeira felelőssége
Közvetítői információs szolgáltatásokat nyújtunk, és nem vállalunk felelősséget a szolgáltató teljesítményéért, a jármű állapotáért, késésekért vagy vis maior vagy harmadik felek által okozott lemondásokért. Felelősségünk, ha van, az általunk kapott előleg összegére korlátozódik.
15. Személyes adatok kezelése
Az Ön adatait a foglalás lebonyolítása érdekében kezeljük és megosztjuk a szolgáltatóval. A részleteket Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmazza. A weboldal használatával Ön hozzájárul az adatkezeléshez.
16. Szellemi tulajdon
A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, logókat és grafikákat, szerzői jogvédelem alatt áll. Bármilyen jogosulatlan felhasználás tilos.
17. Vis maior
A felek mentesülnek a felelősség alól, ha a kötelezettségek nem teljesítése előre nem látható események, például természeti katasztrófák, sztrájkok, közlekedési fennakadások vagy kormányzati intézkedések miatt következik be.
18. Kérdések és panaszok
Ha kérdése vagy panasza van a foglalással kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk és a voucherben megadott szolgáltatóval. Közvetítői szerepünk keretében segítünk a kommunikációban és az egyeztetésben.
19. Irányadó jog és joghatóság
Jelen feltételekre Portugália joga az irányadó. Minden jogvita a funchali bíróságok hatáskörébe tartozik, kivéve, ha kötelező szabályok másként rendelkeznek.
20. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket időről időre frissíthetjük. Az új verzió a weboldalon történő közzétételkor lép hatályba. Kérjük, ellenőrizze a frissítéseket foglalás előtt.
Kapcsolat
RosCar Madeira
Email: [email protected]
Ügyfélszolgálat: naponta 09:00–19:00 (GMT+0)
