Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio 24 d.

1. Kas mes esame

RosCar Madeira yra internetinis automobilių nuomos pasiūlymų iš vietinių Madeiros nuomos bendrovių agregatorius. Mes nesame nuomos sutarties šalis. Mes tvarkome asmens duomenis, kad galėtumėte rasti, palyginti ir užsisakyti automobilį.

2. Taikymo sritis

Šioje Politikoje paaiškinama, kaip mes renkame, naudojame, dalijamės ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, rezervacijos formomis, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais.

3. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Duomenų valdytojas: RosCar Madeira. Klausimams dėl duomenų apsaugos kreipkitės el. paštu: [email protected].

4. Kokius duomenis mes renkame

Identifikavimo duomenys: vardas, pavardė, gyvenamosios vietos šalis, vairuotojo amžius.
Kontaktiniai duomenys: el. paštas, telefono numeris.
Rezervacijos duomenys: atsiėmimo / grąžinimo datos ir vietos, automobilio klasė, papildomos paslaugos, skrydžio numeris (pasirinktinai).
Mokėjimo duomenys: informacija, reikalinga 20% išankstiniam mokėjimui apdoroti per mokėjimų teikėją. Kortelės duomenis tvarko tiesiogiai teikėjas ir mes jų nesaugome.
Techniniai duomenys: IP adresas, slapukai, įrenginio / naršyklės identifikatoriai, įvykių žurnalai.
Komunikacija: pokalbių / el. laiškai, atsiliepimai, skundai.

5. Duomenų šaltiniai

Duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų ir automatiškai per slapukus bei panašias technologijas mūsų svetainėje.

6. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Rezervacijos kūrimas ir valdymas — sutarties vykdymas arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.
Duomenų dalijimasis su vietiniu tiekėju — sutarties vykdymas ir mūsų teisėtas interesas teikti paslaugas.
Mokėjimo apdorojimas (20% išankstinis mokėjimas) — sutarties vykdymas ir teisėtas interesas užkirsti kelią sukčiavimui.
Klientų aptarnavimas, komunikacija, ginčų sprendimas — sutarties vykdymas ir mūsų teisėtas interesas.
Analitika, paslaugų tobulinimas, statistika — mūsų teisėtas interesas; rinkodaros slapukams — jūsų sutikimas.
Teisinės prievolės — atitiktis įstatymams (apskaita, mokesčiai, reguliavimo institucijų prašymai).

7. Slapukai ir panašios technologijos

Mes naudojame būtinus slapukus svetainės funkcionalumui ir analitinius / rinkodaros slapukus tik su jūsų sutikimu. Sutikimą galite valdyti per banerį arba naršyklės nustatymus. Neprivalomų slapukų išjungimas gali paveikti svetainės veikimą.

8. Kam mes perduodame duomenis

Vietinės automobilių nuomos bendrovės Madeiroje — kaip nepriklausomi duomenų valdytojai, vykdantys jūsų rezervaciją.
Mokėjimų teikėjai — kaip duomenų tvarkytojai išankstinio mokėjimo apdorojimui.
IT ir prieglobos paslaugų teikėjai — kaip tvarkytojai, palaikantys mūsų infrastruktūrą.
Konsultantai / teisininkai — kai tai būtina ir teisėta.
Valstybinės institucijos — kai to reikalauja įstatymai.

9. Tarptautinis duomenų perdavimas

Duomenys tvarkomi ES / EEE (Portugalijoje). Jei duomenys perduodami už EEE ribų, taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pvz., ES standartinės sutarčių sąlygos.

10. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia čia nurodytais tikslais: rezervacijos duomenis — iki 6 metų dėl teisinių prievolių; komunikacijos duomenis — iki 3 metų; techninius žurnalus — iki 12 mėnesių, nebent įstatymas reikalauja ilgesnio termino. Po šių laikotarpių duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

11. Saugumas

Mes taikome technines ir organizacines saugumo priemones (šifravimą, prieigos kontrolę, žurnalus), kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo ar praradimo.

12. Vaikų duomenys

Mūsų paslaugos skirtos suaugusiesiems. Mes sąmoningai nerenkame vaikų duomenų. Jei sužinosime, kad tokie duomenys buvo surinkti be tėvų sutikimo, juos ištrinsime.

13. Jūsų teisės (BDAR)

Teisė susipažinti su savo duomenimis.
Teisė ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
Teisė reikalauti duomenų ištrynimo („teisė būti pamirštam“) įstatymų numatytais atvejais.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą.
Teisė į duomenų perkeliamumą.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant kai tai pagrįsta teisėtais interesais arba tiesiogine rinkodara.
Teisė bet kada atšaukti sutikimą, kai tvarkymas pagrįstas sutikimu.
Teisė pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai jūsų šalyje arba Portugalijoje (CNPD).

14. Kaip pasinaudoti savo teisėmis

Siųskite užklausą adresu [email protected]. Atsakysime per vieną mėnesį. Galime paprašyti papildomos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti.

15. Rinkodaros pranešimai

Be jūsų sutikimo siunčiame tik su rezervacija susijusius paslaugų el. laiškus. Rinkodaros laiškai siunčiami tik su jūsų sutikimu. Galite bet kada atsisakyti, paspaudę nuorodą laiške arba susisiekę su mumis.

16. Automatizuoti sprendimai ir profiliavimas

Mes nepriimame sprendimų, kurie sukelia teisines pasekmes, vien tik remiantis automatiniu duomenų tvarkymu. Ribotas profiliavimas gali būti taikomas sukčiavimo prevencijai ir analitikai, taikant tinkamas apsaugos priemones.

17. Šios politikos pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama retkarčiais. Nauja versija įsigalioja paskelbus ją svetainėje. Prašome periodiškai tikrinti atnaujinimus.

18. Kontaktai

RosCar Madeira
El. paštas: [email protected]
Pagalba: kasdien 09:00–19:00 (GMT+0)

Privatumo politika