Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 24. oktobrī
1. Kas mēs esam
RosCar Madeira ir tiešsaistes automašīnu nomas piedāvājumu apkopotājs no vietējiem nomas uzņēmumiem Madeirā. Mēs neesam nomas līguma puse. Mēs apstrādājam personas datus, lai palīdzētu jums atrast, salīdzināt un rezervēt automašīnu.
2. Piemērošanas joma
Šī Privātuma politika izskaidro, kā mēs ievācam, izmantojam, kopīgojam un aizsargājam jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu vietni, rezervācijas formas, e-pastu un citus saziņas kanālus.
3. Datu pārzinis un kontakti
Datu pārzinis: RosCar Madeira. Jautājumiem par datu aizsardzību, lūdzu, rakstiet uz: [email protected].
4. Dati, ko mēs ievācam
- Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzīvesvietas valsts, vadītāja vecums.
- Kontaktinformācija: e-pasts, tālruņa numurs.
- Rezervācijas dati: saņemšanas/nodošanas datumi un vietas, automašīnas klase, papildpakalpojumi, lidojuma numurs (pēc izvēles).
- Maksājumu dati: informācija, kas nepieciešama 20% priekšapmaksas apstrādei caur maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Kartes dati tiek apstrādāti tieši piegādātāja sistēmā un netiek glabāti pie mums.
- Tehniskie dati: IP adrese, sīkfaili, ierīces/pārlūka identifikatori, notikumu žurnāli.
- Saziņa: čata/e-pasta ziņas, atsauksmes, sūdzības.
5. Datu avoti
Datus mēs iegūstam tieši no jums un automātiski ar sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām mūsu vietnē.
6. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
- Rezervācijas izveide un pārvaldība — līguma izpilde vai darbības pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
- Datu nodošana vietējam piegādātājam — līguma izpilde un mūsu leģitīmā interese nodrošināt pakalpojumu.
- Maksājuma apstrāde (20% priekšapmaksa) — līguma izpilde un leģitīmā interese krāpšanas novēršanā.
- Klientu apkalpošana, saziņa, strīdu risināšana — līguma izpilde un mūsu leģitīmā interese.
- Analītika, pakalpojumu uzlabošana, statistika — mūsu leģitīmā interese; mārketinga sīkfailiem — jūsu piekrišana.
- Juridisko pienākumu izpilde — atbilstība likumiem (grāmatvedība, nodokļi, iestāžu pieprasījumi).
7. Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs izmantojam nepieciešamos sīkfailus vietnes darbībai un analītiskos/mārketinga sīkfailus ar jūsu piekrišanu. Piekrišanu varat pārvaldīt caur sīkfailu joslu vai pārlūka iestatījumiem. Neobligāto sīkfailu atspējošana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
8. Ar ko mēs dalāmies ar datiem
- Vietējie automašīnu nomas uzņēmumi Madeirā — kā neatkarīgi pārziņi jūsu rezervācijas izpildei.
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji — kā apstrādātāji priekšapmaksas apstrādei.
- IT un hostinga pakalpojumu sniedzēji — kā apstrādātāji, kas uztur mūsu infrastruktūru.
- Konsultanti/juristi — ja nepieciešams un likumīgi.
- Valsts iestādes — ja to prasa likums.
9. Starptautiska datu pārsūtīšana
Datu apstrāde notiek ES/EEZ (Portugālē). Ja dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi, piemēram, ES Standarta līguma klauzulas.
10. Datu glabāšana
Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams aprakstītajiem mērķiem: rezervācijas dati līdz 6 gadiem juridisku pienākumu dēļ; saziņas dati līdz 3 gadiem; tehniskie žurnāli līdz 12 mēnešiem, ja vien likums nepieprasa ilgāku termiņu. Pēc šī laika dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
11. Drošība
Mēs ieviešam tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus (šifrēšana, piekļuves kontrole, uzskaite), lai aizsargātu datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām vai zudumu.
12. Bērnu dati
Mūsu pakalpojumi ir paredzēti pieaugušajiem. Mēs apzināti neievācam bērnu datus. Ja uzzinām, ka šādi dati savākti bez vecāku piekrišanas, tie tiek dzēsti.
13. Jūsu tiesības (GDPR)
- Tiesības piekļūt saviem datiem.
- Tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Tiesības uz dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”) noteiktos gadījumos.
- Tiesības ierobežot apstrādi.
- Tiesības uz datu pārnesamību.
- Tiesības iebilst pret apstrādi, tostarp, ja tā balstīta uz leģitīmām interesēm vai tiešo mārketingu.
- Tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.
- Tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei jūsu valstī vai Portugālē (CNPD).
14. Kā izmantot savas tiesības
Sūtiet pieprasījumu uz [email protected]. Atbildēsim viena mēneša laikā. Mēs varam pieprasīt papildu informāciju identitātes pārbaudei.
15. Mārketinga saziņa
Bez jūsu piekrišanas mēs sūtām tikai pakalpojuma e-pastus, kas saistīti ar rezervāciju. Mārketinga e-pasti tiek sūtīti tikai ar jūsu piekrišanu. Jūs varat atteikties jebkurā laikā, izmantojot saiti e-pastā vai sazinoties ar mums.
16. Automatizēti lēmumi un profilēšana
Mēs nepieņemam lēmumus, kas rada juridiskas sekas, tikai uz automatizētas apstrādes pamata. Ierobežota profilēšana var tikt izmantota krāpšanas novēršanai un analītikai, ievērojot atbilstošus drošības pasākumus.
17. Izmaiņas šajā politikā
Šī politika var tikt periodiski atjaunināta. Jaunā versija stājas spēkā, tiklīdz tā tiek publicēta vietnē. Lūdzu, pārbaudiet to regulāri.
18. Kontakti
RosCar Madeira
E-pasts: [email protected]
Atbalsts: katru dienu 09:00–19:00 (GMT+0)
